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Zammad Community Edition

Zammad Community ist der Newcomer in der Szene der Helpdesksysteme. Erst 2016 veröffentlicht ist es also recht jung – es beinhaltet aber viele Jahre Erfahrung: Zammad wurde vom Gründer von OTRS entwickelt.

Anders als OTRS aber wurde Zammad von Anfang an mit einem Fokus auf Usability und Einfachheit – und das direkt mit einer sauberen Basis, ohne Legacy Code. So fühlt sich Zammad modern und zeitgemäß.

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