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osTicket

osTicket ist ein weit verbreitetes Open-Source Support-Ticket-System. Es vereint nahtlos Anfragen, die per E-Mail, Telefon- oder über Online-Formulare gestellt werden, in einer einfach zu handhabenden webbasierten Oberläche.

Verwalten, organisieren und archiviere alle Deine Support-Anfragen und Deine dazugehörigen Antworten an einem Ort. So kannst Du schnell und zuverlässig und so den Interessen Deiner Kunden die Aufmerksamkeit und Hilfe geben, die sie verdienen.

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